- adaptací nových zaměstnanců
- zvyšováním kvalifikace pracovníků
- rekvalifikací
Adaptace:
a) pracovní - přizpůsobení se nových pracovníků na pracovní místo, pracovním podmínkám, pracovní činnosti, ...
b) sociální - přizpůsobení se vztahem v novém prostředí, v již existujícím systému
c) adaptace na podnikovou kulturu - začlenění se a přizpůsobení se existujícím společným hodnotám a normám
Zvyšování kvalifikace pracovníků:
- Pokračování školení pracovníků v rámci jejich dosavadního odborného zaměření.
Rekvalifikace:
- Dílčí a úplná - jakákoliv i elementární změna kvalifikace (nové pracovní uplatnění)
Rozvoj pracovníků:
- Rozumíme zvládnutí takových znalostí a dovedností, které je připraví na plnění úkolů v budoucnosti - kariéra, perspektiva
Hodnocení pracovníků
- odkrývá reálný stav pracovního potenciálu podniku
- hodnotitel - vedoucí, majitel
- intervaly hodnocení - jednou ročně, čtvrtletně
Kritéria hodnocení:
- pracovní výsledky (množství, kvalita, spokojenost)
- pracovní chování (přistupování k plnění pracovních úkolů, nahlašování problémů, vedení dokumentace, docházka, alkohol, drogy, kouření)
- sociální chování (styl vedení lidí, vztah k nadřazeným, komunikace s nimi)
- znalosti, schopnosti, vlastnosti (odborné a jazykové znalosti, fyzická zdatnost, potřeby, schopnost vést, smysl pro zodpovědnost, tvořivost)
Metody hodnocení:
- Verbální a číslicově metody (buď formou zprávy nebo bodová stupnice)
Využití výsledků:
- řešení zvýšení výkonem pracovníků
- stimulace pracovníků (výhody, závisí na individuálních potřebách)
- uplatňování odměňování
- přemisťování zaměstnanců
- hodnocení slouží při rozhodování o ukončení pracovního poměru
- inovace organizačního uspořádání
- podklady pro personální plánování
Motivace a stimulace pracovníků
Motivace - označuje všechny vnitřní podněty, které aktivizují člověka a vedou ho k určitému chování (potřeby, zájmy, ideály, hodnoty, návyky)
Stimulace - představuje vnější podněty působící na motivaci pracovníků. Je to tedy chování pracovníků nepřímo prostřednictvím jeho motivace.
- mzda
- materiální výhody a služby (auto)
- společenské postavení
- práce, která uspokojuje
- příležitost pro rozvoj a pracovní postup
- uznání spolupracovníků
- pozitivní hodnocení pracovníků bezprostředním nařízením
- spravedlivé a schopné vedení
- osobní síla a vliv
- dobré pracovní podmínky
